September 2026

Belakangan ini, saya semakin sering melihat org chart yang dibuat lebih flat. Layers dikurangi, jalur pelaporan diperpendek, dan manajer diminta memimpin tim yang lebih besar.

Saya bisa memahami arah perubahan itu.
Keinginan di baliknya cukup sederhana: supaya orang bisa bekerja bersama dengan lebih mudah dan keputusan tidak terlalu lama menunggu.

Selama 10 tahun, saya memimpin fungsi Human Capital Strategic Management di tiga organisasi berbeda: Graha Sarana Duta, Telkomsel, dan Telkom Indonesia. Tidak semua organisasi memiliki fungsi ini di dalam HR.

Selama satu dekade terakhir, sejumlah perusahaan besar menempuh dua jalan yang berlawanan untuk memperbaiki performance management. Namun, keduanya berangkat dari asumsi yang sama: masalahnya ada pada cara menilai. Microsoft menghentikan stack ranking pada 2013 setelah sistem itu disebut oleh karyawannya sendiri sebagai salah satu proses paling merusak di dalam perusahaan. Setahun sebelumnya, Adobe menghapus penilaian